职场人，你的时间都去哪了？
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- 分类：业内要闻
- 发布于 2014年11月26日 星期三 07:47
■三成加班和过劳元凶是拖延症
■近八成员工所在企业无时间管理培训
■时间管理APP成职场新人“自救神器”
时近年底，职场人愈发频繁的加班和随之造成的过劳再度成为社会关注话题。然而，“近三成过劳现象其实元凶竟是‘伪加班’，只有厘清‘伪加班’的形成根源——拖延症并对症下药，才是让职场人真正跳出‘加班怪圈’，走职业生涯可持续发展道路的良策。”这是日前发布的《中国职场人时间管理报告》的核心发现。
【发现一：过劳压力大竟是“伪加班”】
在问及“年底了，是否需经常加班”时，参与本次调研的职场人有高达72%给出了“经常”的答案。而具体加班原因除了当仁不让排名第一的“工作任务重、时间紧”外，基层职场人与管理层职场人排在二至四位的答案分别是：
基层职场人：
12%：刷微博微信、在网上瞎逛占用上班时间，快下班才开始忙工作；
11%：对工作进度判断失误，总认为时间还有，不急；
8%：忙了半天，最紧要的事没做
管理层职场人：
10%：下属交出的工作成果过于潦草，只能返工；
9%：下属不主动汇报工作，询问进度才发现已滞后；
8%：团队中总有“问题分子”，他人与之合作时一定会出状况
综合基层与管理层加班理由可见：各种“伪加班”占到27%—31%，而所有这些现象背后的根源都有着共同指向——拖延症。
在调查“加班对工作生活有何影响”时，除了压力大（33%）、占用睡眠时间（26%）这两个排名前二的常规答案，排名第三的回答尤其值得重视：16%的职场人认为拖延症导致为加班而加班，久而久之工作效率越来越低下，甚至出现“明明是拖延，却因在岗时间长，领导不能明察反而表扬”的怪现状。
【发现二：拖延症难治 企业责任大】
此次调研的结果发现，由拖延症导致的时间管理不善，对企业运作效率和士气影响很大。
比如有33%的决策层认为：时间管理关键取决于中层管理者对基层员工的把控，而中层在这方面工作不细致，对其下属每天的工作内容和推进情况掌握不力；
而有65%的中层管理者认为：处在“夹心层”位置，其实更需要企业规章制度中对时间管理作出明确规定，在规范、约束员工行为时才有最得力的“尚方宝剑”。
参与此次调研的基层职场人则普遍认为，企业在时间管理方面给予员工的培训严重缺位：77%的基层员工表示，所在企业提供的培训基本都是关于工作技能的，并没有关于时间管理的内容，即使自己意识到这一问题，也是向网上的公益组织，如豆瓣的“我们都是拖延症”小组，还有类似的“战拖会”等寻求帮助、学习克服方法，也因此取得了一定的成效。
【发现三：新世代员工自救有“神器”】
此次调研结果表明：70后职场人仅有9%认为自己身陷拖延症，绝大部分都认可自己的时间管理能力和自律能力。而80后、90后职场人自认是拖延症患者的比例分别飙升至67%和72%，成为“重灾区”。不过，这也说明新世代职场人能够勇于直面问题而不逃避。
在问及“采用哪些工具来管理自己的时间”时，83%的70后员工答案是日历、备忘录或便签，而75%的80后、90后员工答案则是专业的时间管理APP或软件。这足见在新技术、新媒体环境下成长起来的一代，对职场前辈较少接触的新式管理工具有极其浓厚的兴趣，并且乐于尝试、积极探索行之有效的解决方案。
新世代职场人爱用并认为管用的“自救神器”包括：
——某个有打卡奖惩机制的APP，可以在你设定的重要时间内屏蔽大部分与工作无关的网站、不能开启无关应用、设定早睡目标等；
——某个管理空闲时间的公益性网站：该网站具有时间分配记录功能，睡眠、固定、浪费、投资分别用不同颜色标出，系统会根据用户每天的投资和浪费时间打分；
——某个帮用户落实“番茄工作法”的网站：能够把一天的工作分为重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要四档，帮助用户规划时间，琐碎事项尽可能一起完成，留下完整的时间给重要的工作……
【专家声音：拖延症最怕对症下药，可各个击破】
拖延症难治、时间管理不易，已成为职场人共识。对此，长期关注中国职场人生态的职场专家雷明认为，攻坚克难需有特殊的“道”与“术”：“最重要是先分清类型，针对不同类型采取有的放矢的措施，此外上下级之间需要充分理解、默契配合，如此才能收到事半功倍的‘战拖’效果。”
最常见的情绪型拖延，往往觉得要完成的工作任务和工作价值较为抽象，而一些眼前的娱乐和享受则更为具体、真实，因此自然而然倾向于后者。此外，也有可能由特定事件引发某种情绪，特别是抵制或敌意情绪导致拖延。“员工方面，应学会与领导充分沟通，合理表达自己的观点和需求，而不是闷在心中，消极对抗；对领导而言，要加强对员工情绪、行为变化的觉察力，提升领导力，避免因情绪型拖延给工作造成损失。”
至于困境型拖延，雷明指出，这其实是人性趋利避害的本能表现。在职场上常常表现为畏难，自己尚不能完全具备足够的技能又不好意思寻求他人支持。“解决办法是，领导布置工作或员工自行安排进度时要善于分解任务，让每一个小部分都是力所能及的。作为领导，在下属完成每一个阶段性目标时勿忘及时鼓励，甚至员工自己也可及时给自己一些小小的犒劳。”
还有一类由苛求完美导致的拖延：员工并非能力不够或不努力，却永远停留在力求完美的准备中，害怕失败，害怕实际工作达不到设想“理想状态”，因而焦虑、踌躇不前。“建议员工保持积极心态，时常提醒自己开始比完成重要，过程比结果重要。而领导则要认识并接纳此类员工人格特点和做事方式，让这样的员工体会到你能带领其心无旁骛奔向终点的决心。”
《中国职场人时间管理报告》由天际网发布，此次参与调研的用户数逾90万，其中企业决策层占8%，中层和初级管理层占31%，普通基层员工占61%。
该指数也是《2014中国职场人白皮书》组成部分之一.白皮书项目基于覆盖国内31个省（区、市）、83个行业、2500万用户的年度调研，能充分代表中国职场主流人群，保证结果的可信度与公信力。这也是职业社交领域首份行业白皮书。
2014年，天际网将持续聚焦中国职场人的成长与发展，定期发布与其工作、生活息息相关的指数报告，帮助中国职场人全方位认识自己、了解职场、建立职业形象。希望《2014中国职场人白皮书》能成为企业、猎头、职场精英把握机遇与趋势的风向标，为社交网络的研究者提供专精于职业社交的数据支持，为媒体、社会、公众提供科学权威的中国职场人职业形象蓝本。