健身房瑜伽馆很受伤：线上健身始终无法替代线下
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- 分类：业内要闻
- 发布于 2020年2月26日 星期三 02:47
原标题：健身房、瑜伽馆疫情中“很受伤”，线上健身能否走通?
疫情之下，受重创的除了餐饮、旅游行业，同样“很受伤”的还有健身房。
业内人士认为，疫情将让健身房出现“洗牌”，而“线上健身”虽然会成为不少健身房和教练要走的新路，但是实体店的氛围和教练的监督，使“线上健身”始终无法替代线下。
以“线上健身”聚拢人心
“哪天可以上课?”“我的年卡怎么办?”这些天，瑜伽馆馆主小悦(化名)经常会收到会员询问的微信。小悦告诉新京报记者，一般春节后的第一个月是很多老会员续卡、新会员办卡的高峰时段。但现在，瑜伽馆依然处于停业状态，何时营业仍是“未知数”。“健身房、瑜伽馆一般都采取预付费制度，会出现用年初‘爆发月’来填补下半年淡季的情况。我的馆开了近6年，有一批相对稳定的老会员，日子相对好过一些。如果是距离疫情暴发半年内开业的瑜伽馆，几乎都快熬不过去了。”
运动社交平台Keep有12家主打线下城市运动空间的Keepland。疫情袭来，1月23日还在约课的会员在1月24日就接到了退款通知，1月25日Keepland宣布停业。作为国内唯一一家线上线下打通的运动社交平台，Keepland和健身房、瑜伽馆遇到的问题几乎一样：不营业，房租照常;不营业，很多教练只能“家里蹲”。
线下之路暂时不通，于是大大小小的实体健身房、瑜伽馆的“线上”业务开始火起来。小悦说，这个月初，自己和一个驻馆老师也开始在抖音上直播课程了。“这个方式现在基本不会带来新会员，主要是回馈和安抚老会员。我们会每天下午4点和晚上8点各做1个小时的直播，然后时不时在群里分享一些瑜伽的知识。目前看，聚拢人心还是很重要的，这一切都是为了疫情之后的元气恢复。”
本身就是线上起家的Keep则从容许多。2月25日，Keep公关总监李若名告诉新京报记者，Keepland其实是Keep收入中占比最小的一部分。目前为Keep收入作出最大贡献的“生态产品”依然是主力。“春节期间，Keep的瑜伽垫、轻食鸡胸肉、手环的整体销量都比去年同期大幅上涨。”
据李若名透露，1月31日，Keep还首次联合每日瑜伽、趁早、shape、lululemon等11家品牌推出全网联盟运动直播，累计参与人数超过了5000万，同时在线人数峰值高达16万。参与直播的kol达人观看量提升了430%，粉丝量也提升了100%。
李若名认为，从长期来看，线上依旧是Keep的主要发展方向，“宅家减肥”“亲子家庭运动场”都是疫情期间Keep在一周之内打造出的新直播项目，甚至还推出了李佳琦加油语音包，这种更新速度超过了以往任何时候。
健身行业消费者价值至关重要
虽然疫情让很多人意识到健身的重要性，但很多业内人士认为，健身习惯的培养绝非“全民变大厨”一样简单，也肯定不会出现复市后餐馆的“排队消费”现象。“健身习惯要通过长时间才能养成，对于很多人来说，有时隔个黄金周就再没有去健身房的动力了。”
北京财贸职业学院商业研究所所长赖阳认为，健身行业集体“触电”，是在疫情之下长期维系客户关系的一种方式。在健身行业，消费者价值至关重要。“一个人选择在一个健身房健身，除了健身本身，同样看重与教练团队的友情和信任，这都是一种需要长期维护的关系。线上的公益课程除了稳定老客户，其实也可以在一定程度上获取新客源，很多教练把课程截图发在社交媒体上，不是会员的人也可以扫码看直播，这些都是潜在的客户。”
在赖阳看来，疫情将会为健身行业带来一轮“洗牌”，“少而精”对于健身行业来说不一定是件坏事。疫情过后，人们会对健身房的硬件条件、通风系统、环境卫生等方面提出更高要求，同时会有越来越多的人从简单的器械、操课转向定制化的私教。“虽然不会短时期内出现所谓的‘报复性’增长，但是随着生活水平的提高，更多人会更注重全面消费，也愿意为健康付费，健身行业肯定会有更大增长。”
新京报记者 王萍