“国货之光”百雀羚，招惹了“职业打假人”？
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- 分类：国内新闻
- 发布于 2024年11月21日 星期四 02:27
号称“国货之光”的百雀羚陷入巨大的舆论漩涡。
本月20日上午，一张上海市药品监督管理局的举报答复书图片在网上流传。其中内容称，百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实，药监局决定立案调查。网上一片哗然。百雀羚官方微博几小时后发布了针对该事件的情况说明，称主要涉及的“禁用原料”在政策调整后已经不再使用。
正在迷雾重重之际，上海市药监局于当日晚间发布消息称，调查后认定百雀羚不存在违规行为。
有业内人士称，此前就有多家媒体收到爆料并拿到了答复书图片。他们认为，百雀羚实际上是被“职业打假人”盯上了。
(行业自媒体“化妆品观察”发布的截图)
三年后的“背刺”?
行业自媒体“化妆品观察”发布消息称，19日晚上就接到了爆料，爆料人网名为“有证的神经病”。该人爆料称，百雀羚生产的化妆品添加禁用原料，被上海药品监督管理局立案调查了，同时附上了一张举报答复书。几小时后，百雀羚事件登顶热搜，激起千层浪。
“化妆品观察”表示，“百雀羚这一次实际上是被‘职业打假人’盯上了，该‘打假人’试图通过‘打假’获益，但没能成功，因此发动了这一次大规模媒体举报，有混淆视听泄愤的嫌疑。”
根据药监局答复书和百雀羚回应的内容，可以发现一条值得注意的时间线。
上海市药品监督管理局的答复书称，于2024年9月27日收到关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报，经核查，因举报内容基本属实。
百雀羚官方微博发布的情况说明中称，主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”。说明表示，在2021年5月26日前，“圆叶牵牛提取物”属于已使用化妆品原料目录中可使用的原料。2021年4月25日，百雀羚已经对该产品配方进行了调整，2021年5月26日之后，百羚没有再生产过任何添加有该原料的产品，不存在违法添加禁用原料的行为。
按照百雀羚的说法，可以理解为，2021年5月26日以前生产的“水嫩净透精华洁面乳”含有“圆叶牵牛提取物”，之后的产品没有该成分，但举报者是今年9月27日在上海举报的，中间有3年多的时间差，难道是购买了3年前的产品?这个时间差到底是怎么回事?
业内人士美妆博主“FBeauty未来迹”透露，发布举报答复书的博主早在去年就开始向上海市药监局、北京市药监局频繁进行举报，2024年北京行政终审判决书最终认定百雀羚不存在该问题后，举报人近期又开始在上海对该问题重复举报。
“FBeauty未来迹”认为，举报人的行为是“拿着新法规举报老产品”，百雀羚这次很可能碰上了“职业打假人”。
(疑似举报人的微博)
违禁成分是中药?
这次风波的罪魁祸首“圆叶牵牛提取物”到底是什么?大消费行业分析师杨怀玉介绍，圆叶牵牛提取物通常被认为具有一定的护肤效果，比如抗氧化、抗炎、保湿等。
杨怀玉表示，圆叶牵牛是一种常见的观赏植物，在我国有广泛的分布，但在2014年有关部门公布第三批外来入侵物种，将其列为入侵物种，原因是扩散广泛，对本土植物的影响也越来越大。他称，百雀羚使用圆叶牵牛提取物可能是基于早期的研究，认为它具有良好的护肤效果，且当时并未被禁止使用。
知情人士表示，这个提取物并不是激素类的化学成分，是植物提取物，2021年前是不禁止的，后来禁止也不是因为它有害，因为是中药，被管制了，不允许放在化妆品里了。
查询有关论文可知，中药牵牛子就是裂叶牵牛或圆叶牵牛的干燥成熟种子，古人常用于治疗水肿胀满、二便不通、痰饮积聚、气逆喘咳、虫积腹痛及蛔虫、绦虫病等。
关于百雀羚被立案调查的逻辑，杨怀玉表示，一般确认事实既要通过过往历史的文件材料来追溯调查，也要采用化验检测的手段，同时还要走访相关的管理和技术人员，综合评估。“基本属实的话，应该是虽有部分环节的出入，但总体属实的逻辑是闭环的。”
“百雀羚和良品铺子(12.270, -0.07, -0.57%)的事情有一个共同点，都是企业引用的标准和打假人引用的标准，不是一个标准。”杨怀玉强调。
在此次事件之前，百雀羚还经历了一次相对小一些的舆论危机，其官方旗舰店因在宣传产品时打出“1小时即速淡纹37%”的广告语，被网友质疑是否夸大其词。
业内人士表示，产品宣称1小时淡纹效果，需在备案时出具1小时产品功效测试报告，否则将视作违规宣传。而在国家药监局官网中，并未看到该款产品有1小时功效测试报告。后来，百雀羚删除了该款产品宣传中关于1小时淡纹的相关话术。
上述人士认为，在化妆品产业内，监督和规范不可少，支持对业内企业的监督和打假，但恶意打假也是对行业、企业以及消费者的中伤。