浅析暴雪游戏免费化之路:充满甜蜜也有纠结
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- 分类：执游快报
- 发布于 2016年3月16日 星期三 05:41
没有人能抗拒免费化带来的更多用户与利润，就连以计时/买断收费模式著称的暴雪也不例外。
暴雪推出的第一款免费网游《炉石传说》就已赚的盆满钵满，旗下的其他游戏也采用不同方式、不同程度的加入了免费化的内容扩充营收。
而在更多的利益诱惑面前，暴雪的变革之路也充满了纠结与风险:如何赚更多钱的同时，不失去品质与口碑?
这也正是本篇我们一起探讨的问题:
《魔兽世界》道具收费:月入1亿的诱惑
我们或许永远等不到《魔兽世界》完全免费化的一天，因为计时收费模式不仅成为他品质的标志之一，也是其游戏玩法的设计基础。
但这并不表示WOW就不能卖道具，尤其是不带属性的道具。
事实证明，暴雪的确开始卖了，而且卖的很成功。以第三方机构SuperData的数据为例，WOW在13年一年的道具收费收入就有2.13亿美元，相当于DNF同年整体收入的一半，约同年WOW在计时收费上收入的1/5。
那么这么成功的道具收费，暴雪都卖了什么?大家都知道，是一些宠物、坐骑、直升XX级服务等等。
这些道具看似完全不影响玩家的游戏体验--你不买照样玩，却实际上造成了一些微妙的变化。
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道具商城 其实在微妙的影响着你的游戏体验
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比如，如果商城的坐骑没有游戏里掉落的帅，谁会买?如果卖的更帅，是否会让玩家觉得暴雪更注重设计赚额外钱的道具?尤其是在游戏里坐骑模型重复利用率很高的时候。
官方推出的“时光徽章”表面上只是给了玩家用点卡换金币更安全的渠道，实际上间接支持了玩家直接去金团买装备去黑市买装备的行为。直升XX级为新手以及老玩家的回归提供了很大的便利性，却也让玩家略过了很重要的练级成长部分，使得部分游戏体验泡菜化。
所以，道具收费实际上对WOW来说，是一把双刃剑。到底用的好不好，还是看暴雪能否找准其中微妙的尺度。
就目前来看，WOW7.0版本在计时收费部分的坐骑、宠物等美术模型以及游戏的去泡菜化上下了更多功夫，希望暴雪能守好底线，不要因为金钱的诱惑慢慢不知觉的失去了初衷。
《炉石传说》:免费化的甜蜜与纠结
《炉石传说》作为暴雪第一款完全免费化的网游，在推出后可以说取得了巨大的成功。据暴雪透露在发售的近2年其收入达到5亿美元，约相当于WOW的1/3，而它的开发与运营成本大家都能看出来，远小于魔兽。
《炉石传说》虽然采用道具收费，玩家其实也能用计时收费方式来玩，也就是说你可以花时间慢慢收集卡牌，花钱的玩家只是节省了时间，并不会在数值上造成碾压。这点秉承了暴雪一贯的精神。
然而这看似完全公平的设计，实际上存在一个问题。当炉石的版本越出越多，对于不花钱的新玩家来说，想要追赶上老玩家所要花费的时间也会越来越多，一旦这个时间值达到某个门槛，对新玩家来说可能就会“难以逾越”，让他们产生不花钱没法玩的感觉。
对花钱的玩家也是同理，如果你在越晚的时间加入这款游戏，要迅速追赶上大部队所花费的钱也可能越来越多。
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对于部分卡牌将要“退役”，不少玩家表达了自己的不满
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这其实是卡牌类游戏的一个通用问题，而暴雪也采用了其他卡牌游戏常用的解决手段：加入卡牌退役机制(其实你只是在某个模式不能用老卡牌，其他模式还能用)，也就是现在炉石新推出的“标准模式”--通过缩小牌池来缓解上述的门槛问题。
如我们所见，这个模式一公布就引发了不少玩家的抵触情绪，一方面是由于他们对这种卡牌类游戏常见的退役模式不熟悉，另一方面更是暴雪的这一举动改变了他们的习惯--在计时收费/买断收费中，你所获得的道具具有高保值性的习惯。
所以，《炉石传说》的现状正是暴雪游戏免费化过程的一个代表，充满甜蜜，也有纠结。从计时收费/买断收费到道具收费，所有厂商都需要一个转换思维的过程--如何赚到更多的钱，依旧保持自己的品质与口碑?
(比如炉石一开始就考虑到牌池问题，加入退役机制，是否就比中途加入更好呢?)
《暗黑3》的思考:买断式网游已成明日黄花?
国服暗黑3上线的时候，大家都有这样一个感慨:很多人玩炉石不眨眼花了N个328，在买暗黑3时是否花198却犹豫了挺久。
这正是道具收费VS买断收费的一个缩影。《暗黑3》是不是一款好游戏?毋庸置疑。暗黑3赚不赚钱?那就要比一比炉石、WOW这样的游戏了。
所以如你所见，目前《暗黑3》的更新不可谓没诚意，却相当缓慢，下个资料片基本上已经遥遥无期。开发团队去哪了?调了不少人去做WOW，原因很简单，更赚钱。
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现金拍卖行的失败相当可惜 曾有不少玩家靠它发了一笔小财
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其实暴雪在最初研发《暗黑3》时也不是没有考虑过这个问题，最初的现金拍卖行就是为了在买断收费之外赚到更多的钱，以反哺后续的开发费用。
然而很可惜，设计现金拍卖行时暴雪爸爸也没想清楚，钱是赚到了但是破坏了游戏的乐趣，而且如何防止工作室刷金以及游戏货币的迅速贬值也是个大问题。因此现金拍卖行不得不中途被砍。
后续推出的外观道具以及经验/掉落加成道具，虽然也赚到了不少钱，却与其他暴雪旗下的道具收费产品相距甚远。
所以总结来说，《暗黑3》的免费化并算不成功，而这个苦果连玩家也不得不尝到了。
《守望先锋》:艺术和金钱如何兼得
艺术和金钱如何兼得?这是暴雪走上免费化道路最需要想明白的问题。《守望先锋》的收费模式，就是对于这个问题的尝试性解答。
《守望先锋》主要采用买断式收费的模式，也加入了道具收费的部分。
道具收费卖什么?开箱子。这个箱子和MMO或者其他射击网游有点不同，不卖属性，外观方面除了英雄的皮肤、还有各种英雄动作、语音、喷涂。
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那么它卖的东西为何如此与众不同?笔者猜测实际上开发者们在对游戏进行商业化设计之前，就忍不住加入了各种动作、语音、喷涂这样有趣的细节，正如他们在WOW中加入各种彩蛋与细节一样。
这些东西在商人眼中或许可有可无，甚至不要更好。却是游戏艺术性不可或缺的部分。
而暴雪的领导们很聪明的看到了艺术和金钱的结合点:我们做出高品质的细节，玩家其实也愿意为此花钱。
并且花钱并非强制的，你也可以花时间来获得箱子。两全其美，何乐不为?
《星际争霸2》:DLC能不能拯救世界?
《星际争霸2》的没落，最主要的原因是RTS这个类型被MOBA类取代的趋势--前者虽然观赏性依旧，上手门槛却高的多。
而收费模式，对于其没落，也起到了推波助澜的作用。
试问，如果当年星际1在国内需要收费购买，它还会成为一代人的经典记忆吗?如果星际2刚推出的时候就采用道具收费模式，是否会获得更好的成绩?
事以至今，答案或许已经不那么重要。
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如果星际2一开始就免费 是否会有不一样的光景?
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在《星际2:虫群之心》时，其实我们依旧看到了暴雪对星际2的信心:它采用了暴雪游戏前所未有的大量电影级CG铺垫剧情。而到了《星际2:虚空之遗》，很无奈，这些剧情表现方式变成了常见的即时演算模式。
当然，对于如此有情怀的品牌，暴雪也不会完全放弃，后续即将以小DLC模式推出的剧情包就是某中折中后的延续。
那么问题又来了，你是否愿意为9个任务，花75块钱?
《风暴英雄》:细节见良心
前面提了很多暴雪免费化的问题，这里就说说笔者的欣慰之处。暴雪很多方面还是我们熟悉的暴雪，在商业化之路上依旧保有自己的良心。
比较细节，但是典型的例子就是《风暴英雄》。《风暴英雄》并没有LOL与DOTA2火，但是暴雪依旧以高品质要求这款游戏，精细的英雄模型与技能特效，不乏细节与情怀的彩蛋。
在收费模式上，虽与LOL相似，你仔细观察，却能发现所有英雄与皮肤，都有“试用”这个功能--你可以先自己体验一下，再考虑买不买。
这也就是暴雪对于自己游戏品质的自信与坚持，单从这一点来说，对于暴雪的免费化，我们还是挺有信心。
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《风暴英雄》在新英雄、皮肤可以试玩的点上 相当良心
【转载自17173专稿】