执游网

三通一达上调沪上派送费 快递业二三梯队突围承压

  作者:夏治 刘媛媛 来源:中国经营网

  随着“双11”进入倒计时,电商之战即将硝烟再起。“兵马未动,粮草先行”,中通、圆通、韵达等各大快递公司已经摩拳擦掌,“动作”不断。

  继中通快递股份有限公司(以下简称“中通”,ZTO.N)9月21日宣布从10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用,具体费用调整幅度由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施后,韵达控股股份有限公司(以下简称“韵达”,002120.SZ)、圆通速递股份有限公司(以下简称“圆通”,600233.SH)、申通快递股份有限公司(以下简称“申通”,002468.SZ)、百世集团(BSTI.N)也于近日相继宣布将同期调整派送费。

  《中国经营报》记者就此事采访了上述公司,其中韵达方面回复称,此消息属实,根据市场环境以及提升快递服务品质的需要,韵达上调了全国到上海的派送费,上调幅度为每票0.5元。圆通方面也证实,为保障服务质量和末端派送,并综合考虑成本上升等影响,圆通将对全国各网点到达上海地区的快件派送费上调,上调幅度同样为每票0.5元。

  值得注意的是,当前“三通一达”等民营快递企业巨头已纷纷上市,掌握着整个市场超七成的份额,二三梯队的快递品牌生存日趋严峻。在业内专家看来,此番快递头部企业纷纷涨价提升服务,给二三梯队的品牌带来了更多的挑战。对此观点,韵达品牌部相关负责人表示,不方便表态。截止发稿,中通方面亦未给予回应。

  涨价或因快递旺季将至

  此次五家快递公司都宣布将在“十一”之后进行调价,快递专家赵小敏称,不仅仅是今年各大快递公司上调派送费,近几年来都有同样的行动。中通方面回复本报记者称,之所以选择在此时间点调价,是由于快递行业即将进入旺季,业务量会迅速提升,尤其“双11”期间业务量有望再创新高,快递公司会投入更多的人力物力。

  对此,申通方面回复称,为使消费者在服务旺季更好体验优质的快递服务,因而上调全国到上海的派费,每票上调0.5元。中通方面则表示,此次费用调整的出发点是为了维护高峰期间快递物流服务品质和快递客户与消费者的满意度,派费上调同样为每票0.5元。

  据最新数据显示,2018年1~8月,全国快递服务企业业务量累计完成302.6亿件,同比增长27.2%;业务收入累计完成3715.2亿元,同比增长24.8%。其中,8月全国快递服务企业业务量完成41亿件,同比增长25.7%;业务收入完成488.6亿元,同比增长20.9%。回顾近几年11月的快递量,网购旺季快递量逐年上升,这其中“双11”的“贡献”尤其大。

  以2014~2017年天猫“双11”为例,数据显示,2014年天猫“双11”当天产生2.78亿件物流订单;2015年“双11”当天产生4.67亿件物流订单;2016年“双11”全天累计物流订单量完成6.57亿件;2017年“双11”全天物流订单达8.12亿件。

  “今年的‘双11’,是快递业由量变到质变的一个新实践。”在近日于上海举行的“双11”物流服务动员会上,中国快递协会副会长兼秘书长孙康说,“按照相关预测,今年‘双11’产生的快递包裹量,将会是近十年来的最高点。”

  那么,涨价为何首选上海?申通方面回复记者称,是由于上海的区域特性,快件体量较大。此举是为了保障上海地区快递网点旺季、特别是“进博会”期间的服务保障能力,结合上海快递市场用人、运输和场地的供需矛盾比较突出的行业性问题,本次先调整全国发往上海的快递费用,其他地区的快递费用调整将另行告知。

  在赵小敏看来,长期以来中国的快递价过低,这是客观的现实,多种因素导致快递公司上调快递派件费用,例如人力、土地、安检成本的增加以及各网点的压力也都客观存在。从整体来看,快递企业未来在加速技术装备升级相关方面的信息化投入,也需要有一定的提价需求,但是上涨的价格最后都会落到用户身上。

  成本增加基层网点生存艰难

  据国家统计局数据显示,到2017年末,我国快递业务总量由1988年的153万件激增至400.56亿件,年均增速高达42%,快递业务量在2014年首度超过美国,并持续保持全球第一;2017年完成快递业务收入4957.11亿元,占邮政业务收入的74.9%。但是在业务总量持续增加的同时,单件快递的价格不断下降,且各大快递公司的营业成本均呈上升状态。

  另一不愿具名的业内专家在接受本报记者采访时表示,从快递收入与支出的现状来看,快递的涨价是必然的。

  据不完全统计,2005年全国快递每件均价是27.7元,2012年均价是18.6元,2013年均价是15.69元,2014年均价是14.65元,2015年均价是13.4元,2016年均价是12.8元,2017年均价不到12元。

  另一方面,据中国网报道,今年上半年上述公司的营业成本全部上升。圆通营业成本上升幅度最大,为46.33%,具体成本金额为104.85亿元;韵达、顺丰和申通的营业成本分别为41.77亿元、344.67亿元和53.71亿元,同比增长率分别为40.85%、35.98%和20.5%。中通和百世物流上半年的营业成本分别为52.53亿元和112.09亿元,同比增长率分别为40.8%和38.22%。

  上述专家同时指出,近年来,由于快递业务员工作艰辛,任务繁重,快递员招工尤其困难,因而员工工资普遍上升,人力成本占总收入45%至55%之间。再加上汽油、柴油价格的逐步上升,油价成本占总收入的10%左右。另外,随着政府拆除违章建筑物的力度不断加大,快递企业租房建分拨中心、办公楼、宿舍的成本急剧上升。那么在快递的每件均价持续下降、开支日益上升的情况下,许多基层网点就会出现亏损和倒闭的现象,有些网点即使没有倒闭,也会依靠总公司在收件、运输、分拣、派送方面给予补助而艰难地生存着。

  赵小敏认为,末端网点业务量增速下降也是导致亏损的原因之一,目前五成以上的网点是亏损状态,且未来还会加剧,要应对这一现象,就需要各网点密切结合当地的产业政策。

  头部企业齐涨价 二三梯队承压

  据国家邮政局统计数据显示,2018年上半年,全国快递业务量完成220.8亿件,同比增长27.5%;快递业务收入完成2745亿元,同比增长25.8%。与此同时,各大快递公司半年报数据显示,2018年上半年韵达完成快递业务量29.95亿件,同比增长52.3%;2018年上半年,申通完成业务量约20.45亿件,同比增长约18.67%;圆通数据显示,上半年完成业务量28.14亿件,占全国快递业务量12.74%。中通第二季度财报显示,包裹量为21.16亿件,同比增长41.7%。

  这意味着,从整个市场来看,超七成的快递市场份额已经被资本化的快递头部企业所掌握,剩下的10余家快递品牌的市场空间不足三成,二三梯队的快递品牌生存日趋严峻。

  另据前瞻产业研究院发布的《2018~2023年中国快递行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,中通和韵达自2016年开始对各成本项进行严格管理,到2018年第一季度,中通、韵达市占率位居前2。2018年4月快递行业CR8(行业集中度)达到81.1%,环比增加了0.4%,同比提升了3.7%。行业集中度提升表明二三线快递企业的市场份额正逐步流向一线快递企业。

  《中国经营报》记者梳理发现,实际上,处在二三梯队的快递企业也在纷纷寻求上市,早在2015年,德邦物流股份有限公司(以下简称“德邦”,603056.SH)就提出IPO申请,直到今年1月份,德邦才在上海证券交易所主板上市交易。

  2017年9月,百世在纽约证券交易所正式挂牌上市,这是继中通之后,国内第二家赴美上市的快递物流企业。另外像优速快递等也在积极地谋求融资发展,2017年,优速快递就曾获得总额达20亿元的银行授信和A+轮融资。

  头部企业快递业务量在不断增加的同时,营业收入也在不断增长,根据各大快递2018财年半年财报显示,圆通营业收入为120.66亿元;申通实现营业收入66.42亿元,同比增长19.43%;韵达实现营业收入59.03亿元,同比增长37%。中通二季度营收41.98亿元,同比大增41.3%。

  业内专家认为,此番快递头部企业纷纷涨价提升服务,给二三梯队的品牌带来了更多的挑战。“加盟制的快递上市公司的价格战,就会使快递公司之间比拼服务,这样会让快递业务员更加难招,因为他们不仅工作辛苦而且工作时间长。建议几家快递公司可以采取共同配送的方法,成立一个自动化分拣线,共同拣件、派送,以降低成本。”一位不愿具名的业内专家表示。

 

  在快递物流专家杨达卿看来,此番派送费的调整很大程度是提振基层士气,稳定末端阵脚,算是一场没有硝烟的市场争夺战。已经上市的通达系有股市资本弹药做后援,但对许多二三线快递企业来说,没有充裕的资本供给,既要为升级服务加大投入,又要面对头部企业的市场空间挤压,必然面临要么战线收缩,做细分领域小而美的企业(如优速发力大件包裹),或者放弃自主,并网到头部企业。未来两年内,资本市场或对二三线快递支持更谨慎。如果二三线快递企业不能在细分市场谋取稳定的现金流,很容易出现大问题。

最热新游

笃行实干:魏建军谈中国汽车如何走向全球

  说真话,做实事,一位汽车老兵的坚持

  2024年,新浪财经先后发布两期魏建军访谈节目,在行业内外引发了广泛关注。这位亲眼见证、亲身经历中国汽车从蹒跚学步到纵横四海的资深车企掌舵者,对行业清醒的判断和极具建设性的犀利评论,在众声喧哗中,提供了一种难能可贵的冷静声音。

  在中国汽车工业的版图中,魏建军是一位绕不开的名字,也是一个极具象征性的存在。1990年,年仅26岁的他临危受命,接手了当时濒临倒闭、债台高筑的长城汽车(21.030, 0.08, 0.38%),从此开始了他与汽车行业延续至今的缘分。

  魏建军从接手长城伊始,便展现出强烈的工程师气质与实干精神。他深入车间,与工程师一同钻研技术,短短三年就使公司扭亏为盈、踏上快速发展的轨道。三十五年来,他带领长城汽车一步一个脚印,走出一条不投机、不取巧、扎实发展的独特路径。

  

 

  面对复杂行业周期和关键抉择,他常常逆势而行、坚持理想,虽受到过质疑,却也屡屡被时间证明其卓识远见。在众多汽车创业者中,他始终秉持制造业的技术信仰与务实精神,不投机,不取巧,一步一个脚印,带领长城成长为中国制造的坚实代表。

  五月春夏之交,在长城汽车保定总部,魏建军再度面对媒体。时间荏苒,国际形势与行业周期都瞬息万变,而魏建军仍然是那个不绕弯、不怕冲突的仗义执言者。他谈行业乱象,谈造假风险,也谈中国汽车如何真正走向全球。他没有激进的口号,更多是一种守正求是的力量。在这个算法主导、效率至上的时代,他的坚持显得格外稀缺。

  历经三次访谈,主持人邓庆旭感慨万千:越是深聊,越会觉得魏建军是座取之无尽的富矿。而比行业洞见与思考更珍贵的,是他身上的那股子劲——像发动机般激情澎湃、不知困倦,永远对汽车充满深挚的热爱和期许。

  “魏总作为一个老汽车人,他是一个亲历者,既是改革开放的亲历者,也是一个汽车行业发展到繁荣的一个亲历者,还是一个对汽车技术流派非常了解的一个汽车的技术人,非常难得的。”

  如今,中国汽车正处于极为复杂的演进周期,未来将要如何全面走向世界舞台,这一问题的答案,无法仅仅从市场表象数据或人云亦云的碎片化信息中得出,唯有回到现场,回到一线制造者的经验和判断。在这个行业发展的关键节点,人们需要听到真实的声音。而魏建军,这位被称为“行业清醒者”的企业家,正是那个敢说真话、能说真话的人。

  常压油箱后患无穷,车企守信才有未来

  作为一位深耕行业35年的汽车老兵,对于汽车,魏建军有热爱,有实践,有思考,更有沉甸甸的责任和期待,如他所言:“我做汽车就35年了,在80年代,中国那汽车产业是非常落后的。所以我们这个年龄的人特别珍惜现在这个,快速发展的这三四十年,我们经历了改革开放,我是(改革的)见证者、践行者,也是想做捍卫者”。

  魏建军的“捍卫”,绝不仅说说而已。

  在当下舆论分裂、行业竞争激烈的背景下,魏建军的言行常常被置于放大镜下审视。有人质疑他为何频频发声揭示行业乱象,甚至讽刺他“吹灭了别人的灯,自己也好不了多少”。面对这种声音,魏建军的回应直白而坚定:“关键是什么灯——如果是鬼灯,我一定要把它吹灭。”

  作为一位带领长城走过几十年风风雨雨的企业家,魏建军深谙“风物长需放眼量”的道理——企业想要站稳脚跟,品牌想要取信于消费者,必须真材实料、稳扎稳打,不能为了眼前小利抛却诚信:“做一个事啊,还是要再长,看长远,是吧?这个不是解决当下的问题,是解决未来的问题。”

  更何况,个别企业不诚信行为所带来的后果,会牵一发动全身,如涟漪般扩散成对整个行业的不信任,其负面影响周期也远比许多人想象的更为漫长,恰如当年三聚氰胺事件重挫中国乳业口碑。魏建军绝不希望看到类似的悲剧在汽车行业重演。

  

 

  在魏建军心中,这一争议事件的焦点,根本无涉企业之间的商业竞争,而是关切整个行业的底层基础——诚信与安全,更牵系千千万万普通用户对中国制造的信心和信任。举报不是一场战斗,而是对行业底线的一次提醒。在一个日益全球化的赛场上,中国制造要真正获得世界认可,必须建立起规则意识、契约精神和基本的技术诚信。要跟别人同台竞技,不能在规则之外做文章,就像参加奥运会,不吃兴奋剂是最基本的底线。

  “我认为不是长城的事情,这个事件说大了是这个社会的、行业的,我相信,不是我在看,是用户在看,行业在看,甚至我们的民众在看。不是我在等待(结果),是大家在等待。”

  魏建军的坚持,是一位制造业老兵的底线思维。他不接受模糊地带,不容忍技术和法规标准被悄然稀释。在新能源行业普遍追求速度、蒙眼狂奔时,他始终相信:一个行业的真正崛起,必须建立在对制度的尊重和对规则的捍卫之上。尤其是在中国制造走向世界的当口,诚信,是最底层的竞争力。

  行业失序与造假风险:魏建军的警钟

  而常压油箱还只是冰山一角。更让魏建军担心的是中国汽车繁荣表象之下的隐忧与暗疾。

  在过去的几十年里,中国汽车产业快速崛起,发展到如今年销千万辆的体量,成为国家支柱型产业。这一成就背后,是无数汽车人的辛勤和创造,也是国家层面政策扶持与工业积淀的总和。在许多人看来,如今的中国汽车行业无疑是花团锦簇,尤其新能源汽车,在政策支持和企业创新的双轮驱动下,不但在国内市场一再创造销量神话,出海尝试也佳报频传,眼看已经在国际市场打开局面,前途不可限量。

  然而,作为汽车行业的观察者和参与者,魏建军在为中国汽车的成就感到振奋的同时,却也透过漂亮数据的迷影与狂飙突进的热潮,窥见了行业隐藏在销量神话背后的结构性问题,以及被资本洪流裹挟的深层危机。

  近年来,新能源车企之间的价格战愈演愈烈。原本关乎效率与结构优化的竞争,早已偏离航向,逐渐畸变成压垮供应链、消解品牌价值、透支消费者信任的恶性循环。这样彼此消耗的零和游戏,并非市场自然选择的良性表现,更非利好消费者的大好机会,反而更像一场会将整个行业拖下水的恶性竞争。

  魏建军直言,当下车企之间卷价格,已经演变为恶性竞争,倒逼上游产业降本,造成了一系列严重后果:供应商现金流断裂、整车质量和可靠性下降、消费者信心丧失,乃至二手车市场出现0公里二手车的怪象,“它上完牌照就算注册了,好像卖出去了,但是又回到了二手车(市场),二手车怎么会是0公里呢?”。

  在魏建军看来,这一切行业乱象、怪象,都是过度资本化的恶果。他不否认资本对行业的推动价值,却强调若资本成为唯一的驱动力(10.430, 0.33, 3.27%),企业容易迷失于估值数字,而牺牲长期的财务健康和品牌建设。在蒸蒸日上的销售数据背后,是盈利艰难乃至亏损的车企。

  “纯电车实话实说,亏损都特别严重,根本就形成不了一个商业闭环,现在资本该赚的钱已经赚走了,甚至一些老股已经卖掉了,只剩到这个产业了,所以今后怎么发展?大家还都在赔着钱卖。”

  针对这些情形,魏建军已不止一次发出警告,剑锋直指当下新能源汽车过度依赖补贴和资本带来的一系列问题。而他的判断一次次被时间佐证。

  尽管随着时间推移,行业内外对这些恶果的认识逐渐加深,但遗憾的是,价格战仍未有停止的迹象。“这样持续下去,我们中国的汽车工业,这个产业安全实质上会遭到严重的威胁。现在汽车产业里边的恒大已经存在了,只不过是没爆而已。”

  这不是魏建军第一次谈及车企的财务问题。早在去年,魏建军就喊出了掷地有声的“长城愿意出钱给全行业做审计”的宣言。魏建军的焦虑根植于对这个行业的热爱,以及希望友商都能务实求真、共同将中国汽车推向世界的期许。

  恰如魏建军所言:“这个汽车行业代表着中国的脸面,我们将汽车卖到全球,我们接触的全球的用户,这个影响力是巨大的。”

  在一个必须要从“高速度”向“高质量”转变的时代,在一个告别速度崇拜、迎向质量拷问的转折点,魏建军的坦率和诚恳,可谓一语惊醒梦中人:繁荣的表象之下,可能藏着结构性失衡的暗流。当做实事的人越来越少,做市值的人越来越多,危机早已悄然潜伏。如果不及早厘清规则、回归理性,所谓“中国汽车神话”,或许将因信任塌方而崩解。

  “不要让我们国家这几十年支持起来,包括新能源,我们现在也有政策支持,不要让这么多的支持,我们汽车工业又是列为了我们重点发展的支柱工业,支柱产业,不要让这么多年的心血打了水漂。”

  

 

  以求是探索出海新路径:全动力与小型化

  与许多车企的夺人眼球的宣传口号相比,魏建军的逻辑显得保守。他更少谈“爆款”,更多强调“技术自主”;他不追求发布会的光鲜,而一再强调必须实事求是,勿要夸大其词。

  他有胸中理想长明的火焰,但更有清明的眼睛,无论是在怎样高歌猛进的繁荣中,都始终保有一股冷静,一份时刻反思、时刻寻求改进的谨慎与务实之心。“我们的进步应该得到肯定,可圈可点的。尤其是近十年,就是电动车这块的发展,可以说国家也付出大的代价来支持这个产业。但这个产业,我认为还有很多的改进的空间。”

  如果说魏建军的行业反思表现为清醒的担忧,那么他的出海思路,则更接近一种系统性的战略谋划。面对复杂的国际环境,魏建军提出了中国汽车全球化的“求是”路径。

  不同于将“出海”理解为简单的产品出口或品牌营销,长城汽车提出的,是一个基于全动力、全场景、全球化”的逻辑体系。它试图以中国制造的新能力,为全球不同国家、不同气候、不同消费层次,提供真正有价值、有适应性的出行方案。

  这不仅仅是一家企业的国际化愿景,也是在以自身实践回答国家发展战略中的重大命题——如何从“汽车大国”迈向“汽车强国”?如何在新一轮全球产业链重构中,实现技术自立与品牌出海的双重突破?

  魏建军给出的答案是:汽车的全球化不能是单引擎驱动,它要以多路径技术融合为支撑,以合规能力与本地化服务为落点,在全球车市赢得真正的话语权。

  魏建军认可电动车的诸多优势,然而,正如他在采访中指出,电车虽有诸多优点,中国新能源(2.980, 0.06, 2.05%)方面的发展也颇具优势,却并不能只以电车回应全球复杂的消费需求。魏建军举了非洲和俄罗斯的例子来说明问题:前者经济发展相对滞后,设施有限,当地客户更偏向柴油车;后者不乏极寒天气,电动车缺少用武之地。

  因此,在动力路线方面,长城从未放弃多面探索、全动力发展的路径。今年上海车展发布的4.0T V8发动机正是这种战略思维的具象化呈现——这种在高性能、高负载场景中格外稳定可靠的燃油发动机,不但填补了中国自主品牌大排量技术空白,也让世界看到了中国越野的实力。在行业普遍砍掉燃油研发投入时,长城用V8突破证明:传统动力与新能源不是非此即彼的选择,而是“油电平权”的共生生态。

  在近日的一场活动上,长城更是发布了其专为旗舰豪华车型打造的全动力智能超级平台,兼容五大动力,全球首创。可以说,在长城汽车的全球版图里,没有“放之四海而皆准”的单一技术,只有因地制宜的动力解决方案。

  在电动车赛道,魏建军的务实精神同样鲜明。他倡导小型电动车战略——小型车高度适应城市通勤这一使用场景,占道少、能耗低、停车容易,同时也契合国家提出的“双碳”等环境友好政策方针,能够真正实现技术向善的愿景。而小型电车在出海上亦具有独特的优势,其经济环保的特性高度适应全球多个地区消费者需求和政策法规。在这个维度上,长城汽车代表的是一个中国品牌如何将“现实主义的智慧”与“全球主义的眼光”结合起来,构建中国制造崭新的国际形象。

  换言之,这一切的基础,还是要回到务实,回到“求是”。

  做行业的清醒者,求是的路从不孤独

  在与魏建军的每一次对话中,都能感受到一个造车人最朴素的逻辑:做产品、讲信用、看长远。这或许也是因为,他对汽车的感情,远不止于职业。他对行业的判断与警醒,也不仅仅源于企业家的风险管理。那是一种更深层的愿望:这个他参与一砖一瓦建设起来的产业,能够走得更远、更正、更强。

  被问及“求是”与人们常说的“求真”有何区别时,魏建军答道:“求真呢更多的是发现问题,就好像一个火把一样,看到问题了。求是呢,就是拿着火把看到的这个隧道里面我们如何走出这个困境,我们拿着一个导航或地图,把事儿做完整,这叫求是。”

  对魏建军来说,“求是”不仅是宣之于口的态度,更是日复一日的实践中,寻求破局的方法论。在长城,魏建军将“诚信”作为关键的企业文化。他自豪地说:“我这有很好的口碑,我们这不压榨供应商,我们跟经销商有健康的合作,我们的员工,得到充分的尊重。”

  对于外界的喧嚣,无论褒奖抑或质疑,魏建军似乎都看得很平淡,只是一如既往走在选定的道路上,持续为热爱的汽车事业发光发热。

  面对那个许多人关心的问题“你这么多年,坚持说一些别人不敢说的大实话。一路走来,你会不会觉得很孤独?”,魏建军笑了:“没什么孤独的,我觉得很好,真的。我根本就没有做什么惊天动地的事儿,我只不过做了一点,良心上能让我能过得去的事儿,把车做好,这是我分内的事儿,我也没觉得孤独。”

  尾声

  如今,中国汽车站上了前所未有的全球舞台,但这场全球化,不是简单的销量扩张,而是一场制度、文化与品牌的深度接轨。中国汽车不能只靠政策驱动、估值刺激,而更需要制度规范、品牌共识、诚信机制的稳固支撑。这也是魏建军一再强调“求是”精神的原因——只有脚下踏实,世界之门才会真正打开。

  在这样的路口上,像魏建军这样的“求是者”,或许比任何时候都更重要。他们是行业的定锚者,更是制造业长期主义的守望人。

 

  在浮躁的汽车行业中,魏建军的价值不仅在于他说了什么,更在于他做了什么。从一辆车的制造到一个企业的经营,从行业的规范到国家的形象,“求是”二字贯穿始终。他不是一个悲观的人,但也绝不是一个盲目乐观的人。他说真话,也做实事。他所捍卫的,不只是长城汽车的未来,而是整个行业的尊严与希望。